Chính Sách Bảo Mật Game Nohu – Dữ Liệu Của Bạn

Để cung cấp dịch vụ game bài đổi thưởng, nổ hũ, xóc đĩa và các sản phẩm khác một cách an toàn và chất lượng, game nohu cần thu thập một số loại thông tin từ người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết và luôn có lý do cụ thể cho từng loại dữ liệu.

1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh khi đăng ký tài khoản game nohu
• Địa chỉ email và số điện thoại để xác thực tài khoản và liên lạc
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) phục vụ nạp/rút tiền
• Ảnh CMND/CCCD hoặc hộ chiếu trong quá trình xác minh danh tính (KYC)
• Nội dung trao đổi với bộ phận hỗ trợ khách hàng game nohu qua chat hoặc email

1.2 Thông tin thu thập tự động

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thông tin thiết bị truy cập
• Lịch sử các trang đã xem, thời gian truy cập và hành vi điều hướng trên game nohu
• Dữ liệu phiên chơi: loại game, số tiền cược, kết quả và thời gian mỗi ván
• Cookie và dữ liệu lưu trữ cục bộ (localStorage) nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng
• Thông tin vị trí địa lý ở mức quốc gia/tỉnh thành (không theo dõi GPS chính xác)

Game nohu sử dụng dữ liệu thu thập được cho những mục đích rõ ràng, cụ thể và có cơ sở pháp lý. Dưới đây là bảng tổng hợp đầy đủ:

Game nohu cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những gì đã liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn trước.

Game nohu hiểu rằng sự riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cá nhân trong các trường hợp hạn chế và được kiểm soát chặt chẽ dưới đây:

3.1 Các trường hợp được phép chia sẻ

• Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng liên kết nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền theo đúng yêu cầu của bạn
• Nhà cung cấp phần mềm game: Các đối tác cung cấp nội dung game (nổ hũ, xóc đĩa, jackpot…) có thể nhận ID phiên chơi ẩn danh để đảm bảo tính minh bạch kết quả
• Cơ quan nhà nước: Theo yêu cầu bắt buộc của cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền, game nohu sẽ cung cấp thông tin theo đúng quy định pháp luật
• Dịch vụ chống gian lận: Thông tin kỹ thuật (IP, device fingerprint) được chia sẻ với hệ thống phát hiện gian lận để bảo vệ toàn bộ cộng đồng người chơi game nohu

3.2 Cam kết với đối tác

Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ game nohu đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) và cam kết chỉ sử dụng thông tin đúng mục đích đã thỏa thuận, không được chuyển tiếp cho bên khác, và phải áp dụng các biện pháp bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của game nohu.

Game nohu sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nền tảng hoạt động tốt hơn, ghi nhớ tùy chọn của bạn và cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa phù hợp nhất.

4.1 Các loại cookie game nohu sử dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động – duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên game nohu, giúp chúng tôi xác định và cải thiện các điểm trải nghiệm kém
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn như ngôn ngữ hiển thị, giới hạn cược đã đặt và cài đặt giao diện cá nhân của bạn
• Cookie marketing: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, dùng để hiển thị thông báo khuyến mãi phù hợp với sở thích chơi game của bạn

4.2 Quản lý cookie

Bạn có thể quản lý và tùy chỉnh cài đặt cookie bất cứ lúc nào thông qua biểu ngữ cookie xuất hiện khi lần đầu truy cập game nohu, hoặc trong phần Cài đặt quyền riêng tư của tài khoản. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của nền tảng.

Game nohu đầu tư nghiêm túc vào cơ sở hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu cá nhân của bạn luôn được bảo vệ ở mức cao nhất có thể trong ngành công nghiệp game trực tuyến.

• Mã hóa toàn bộ lưu lượng dữ liệu bằng giao thức TLS 1.3 – phiên bản mới nhất và an toàn nhất hiện nay
• Mật khẩu người dùng được băm (hash) một chiều bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên – ngay cả đội ngũ kỹ thuật game nohu cũng không thể đọc được mật khẩu của bạn
• Hệ thống tường lửa ứng dụng web (WAF) và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục 24/7
• Kiểm tra bảo mật định kỳ (penetration testing) bởi đội ngũ chuyên gia độc lập mỗi quý một lần
• Xác thực hai yếu tố (2FA) tùy chọn cho tài khoản game nohu – chúng tôi khuyến khích bật tính năng này
• Giám sát bất thường theo thời gian thực, cảnh báo tức thì khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị hoặc vị trí lạ
• Phân quyền nội bộ nghiêm ngặt – nhân viên game nohu chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ

Game nohu không giữ dữ liệu của bạn lâu hơn mức cần thiết. Thời hạn lưu trữ được xác định dựa trên mục đích thu thập và yêu cầu pháp lý áp dụng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể truy ngược lại danh tính của bạn.

Với tư cách là người dùng game nohu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Mọi yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận.

• Quyền truy cập: Yêu cầu một bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân game nohu đang lưu trữ về bạn, được giao qua email dưới dạng file có cấu trúc
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời trong hồ sơ tài khoản game nohu của bạn
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, với điều kiện không mâu thuẫn với nghĩa vụ pháp lý
• Quyền phản đối: Phản đối việc game nohu xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp – có hiệu lực ngay lập tức
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc sử dụng dữ liệu trong khi tranh chấp về tính chính xác đang được giải quyết
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân theo định dạng chuẩn (JSON/CSV) để chuyển sang nền tảng khác nếu bạn muốn

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu đến support@gamenohu.im với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân" kèm thông tin xác minh danh tính. Game nohu có thể yêu cầu thêm thông tin để đảm bảo an toàn trước khi xử lý.

Game nohu không cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi và không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ người dùng chưa đủ tuổi. Đây là một trong những cam kết quan trọng nhất của chúng tôi.

• Hệ thống kiểm tra tuổi được tích hợp ngay từ bước đăng ký tài khoản game nohu
• Quy trình xác minh tuổi bắt buộc khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu
• Báo cáo ngay lập tức và xóa toàn bộ dữ liệu nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi
• Hoàn trả toàn bộ số tiền đã nạp cho phụ huynh/người giám hộ sau khi xác minh trong trường hợp trẻ em tạo tài khoản trái phép

Chính sách bảo mật của game nohu có thể được cập nhật theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong cách chúng tôi vận hành, thay đổi pháp lý hoặc cải tiến quy trình bảo vệ dữ liệu. Chúng tôi cam kết thông báo minh bạch về mọi thay đổi quan trọng.

• Thông báo thay đổi sẽ được gửi qua email đăng ký trước ít nhất 7 ngày khi có chỉnh sửa ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng
• Ngày cập nhật và số phiên bản luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang chính sách bảo mật
• Phiên bản cũ của chính sách được lưu trữ và cung cấp theo yêu cầu để bạn so sánh nếu cần
• Việc tiếp tục sử dụng game nohu sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình đã mô tả ở Mục 7 trước khi chính sách mới có hiệu lực.

Bất kỳ thắc mắc, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân của bạn tại game nohu đều có thể được gửi đến chúng tôi qua các kênh dưới đây. Đội ngũ chuyên trách về bảo mật dữ liệu sẽ phản hồi trong vòng 2 ngày làm việc.

• Email bảo mật: support@gamenohu.im – tiêu đề "[Bảo mật dữ liệu]" để được ưu tiên xử lý
• Live chat: Hộp chat trực tuyến tại góc phải màn hình game nohu, hoạt động 24/7
• Thời gian xử lý: Tối đa 15 ngày làm việc với các yêu cầu quyền dữ liệu phức tạp; 2 ngày làm việc với câu hỏi thông thường